Gestão em Saúde: 5 erros comuns que ocorrem na assistência à saúde

Em 1999, a publicação “Errar é Humano”, do Institute of Medicine (IOM) dos Estados Unidos, quebrou um ciclo em que se aceitavam passivamente os eventos adversos oriundos das atividades dos profissionais de saúde. “Temos três tipos de comportamentos dentro das instituições: erro humano, comportamento de risco e o comportamento negligente. O erro humano é o não […]