Organização em “silos” é desafio para melhorar gestão hospitalar

Organização em “silos” é desafio para melhorar gestão hospitalar

A norte-americana Alice Lee passou 10 anos da carreira trabalhando na mudança da gestão de um dos mais renomados hospitais do mundo, o Beth Israel Deaconess Medical Center (BIDMC), de Boston, nos EUA, da escola de medicina de Harvard, que reúne cerca de 1.250 médicos. Como Vice-Presidente do local, ela ajudou a implementar o sistema […]

Excelência na gestão é essencial ao setor de Saúde

O ano de 2017 prossegue, enquanto o setor de prestação de serviços de saúde, especialmente no ramo hospitalar, se vê, mais uma vez, atado a antigas discussões. Grande parcela dos prestadores de serviços hospitalares no Brasil ainda está longe de contar com estruturas maduras de gestão empresarial. Em geral, os hospitais estão sujeitos a graves […]

Gestão em saúde: glosa hospitalar

Em uma relação comercial em que a operadora lucra mais quanto menos seu beneficiário utilizar a rede, e o hospital lucra mais quanto “pior” for a situação do paciente que usa ao máximo seus produtos, o conflito é inevitável, e a glosa é o melhor instrumento de aferição da eficiência na formação das contas. Se […]

Gestão em tecnologia e recursos humanos

A inovação tecnológica tem sido condição essencial nos sistemas de saúde, garantindo mais precisão e otimização de processos, mas para que o retorno do investimento seja percebido, precisa ser estrategicamente aplicada, suprindo a demanda com eficiência. Do back office à linha de frente do atendimento é preciso mapear todos os públicos envolvidos em seu manuseio […]

Gestão comercial em tempos de crise

Em tempos de crise é necessário estar atento a gestão comercial, especialmente na área da saúde. É frustrante perceber que a maioria dos hospitais não prezam por ações preventivas em sua rotina, e quando a crise chega se veem obrigados a tomar atitudes emergenciais. Para evitar esse quadro, iremos apontar algumas soluções que devem ser […]